sera18 เชื่อว่าการพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ปัญหา เราจึงมีเครื่องมือและข้อมูลครบครันเพื่อให้คุณควบคุมการเดิมพันได้ด้วยตนเอง
สำหรับ sera18 การพนันที่ดีคือการพนันที่ "รู้จักตัวเอง" นักพนันที่มีความรับผิดชอบคือผู้ที่กำหนดงบประมาณไว้ล่วงหน้า เล่นเพื่อความบันเทิง และรู้จักหยุดเมื่อถึงเวลา ไม่ใช่การพนันเพื่อแก้ปัญหาทางการเงินหรือเพื่อ "ตามเงินคืน"
sera18 ลงทุนอย่างจริงจังในการพัฒนาเครื่องมือ Responsible Gaming ที่ช่วยให้สมาชิกสามารถควบคุมพฤติกรรมการเดิมพันของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตั้งแต่การตั้งขีดจำกัดการฝากเงิน การจำกัดระยะเวลาการเล่น ไปจนถึงการขอแยกตัวเองออกจากบริการชั่วคราวหรือถาวร
เราเชื่อว่าทุกคนมีสิทธิ์รับรู้ข้อมูลที่ถูกต้องและมีเครื่องมือที่เหมาะสม เพื่อให้การพนันออนไลน์บน sera18 เป็นประสบการณ์ที่สนุกสนานและปลอดภัยสำหรับนักพนันชาวไทยทุกระดับ ไม่ว่าจะอยู่ที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต หรือต่างจังหวัดใดก็ตาม
ตั้งขีดจำกัดการฝากเงินรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน ผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี เมื่อถึงขีดจำกัด ระบบจะหยุดการฝากอัตโนมัติ ช่วยให้คุณควบคุมการใช้จ่ายได้อย่างเป็นระบบ
กำหนดระยะเวลาการเล่นสูงสุดต่อวัน ระบบ sera18 จะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงเวลาที่กำหนด และปิดการเข้าถึงอัตโนมัติเมื่อหมดเวลา เพื่อป้องกันการเล่นยาวเกินไป
หากต้องการพักจาก sera18 คุณสามารถขอระงับบัญชีชั่วคราวตั้งแต่ 24 ชั่วโมง ถึง 6 เดือน โดยในระหว่างนั้นจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือรับโปรโมชั่นใดๆ ได้
สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นการพนันอย่างถาวร sera18 มีตัวเลือกปิดบัญชีถาวร โดยบัญชีจะไม่สามารถเปิดใหม่ได้อีก และจะไม่รับการสื่อสารการตลาดใดๆ จาก sera18
ติดตามพฤติกรรมการเดิมพันของตัวเองผ่านรายงานที่ครบถ้วน ดูยอดรวมการฝาก ถอน กำไร-ขาดทุน และระยะเวลาการเล่นในแต่ละช่วงเวลา เพื่อประเมินตัวเองได้อย่างตรงไปตรงมา
ทีมงาน sera18 ผ่านการฝึกอบรมด้าน Responsible Gaming พร้อมช่วยเหลือสมาชิกที่รู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิต ติดต่อเราได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่าน [email protected]
ไปที่หน้า sera18 Login แล้วเข้าสู่ระบบด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ
คลิกที่ชื่อผู้ใช้มุมบนขวา เลือก "การตั้งค่า" จากนั้นเลือก "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ"
เลือกประเภทขีดจำกัดที่ต้องการตั้ง ไม่ว่าจะเป็นวงเงินฝาก เวลาการเล่น หรือการแยกตัวเอง
ระบุค่าที่ต้องการและยืนยันด้วย OTP ผ่านหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ การตั้งค่ามีผลทันที
การลดขีดจำกัดมีผลทันที แต่การเพิ่มขีดจำกัดหรือยกเลิกจะมีระยะ "ระงับ" 7 วันก่อนมีผล เพื่อป้องกันการตัดสินใจหุนหันพลันแล่น
การพนันติดเป็นปัญหาที่ค่อยๆ พัฒนาขึ้น หลายคนไม่รู้ตัวจนกระทั่งมันส่งผลกระทบต่อชีวิตอย่างชัดเจน ลองสังเกตตัวเองว่ามีสัญญาณเหล่านี้หรือไม่:
เพิ่มวงเงินการเดิมพันขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเท่าเดิม
กลับมาเล่นซ้ำเพื่อ "ตามเงินคืน" หลังจากแพ้
โกหกคนในครอบครัวหรือคนใกล้ชิดเกี่ยวกับการพนัน
กู้เงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำเงินมาเดิมพัน
รู้สึกหงุดหวิด วิตกกังวล หรือหดหู่เมื่อไม่ได้เล่น
การพนันกระทบต่องาน การเรียน หรือความสัมพันธ์
คุณเล่นการพนันเกินงบประมาณที่กำหนดไว้บ่อยแค่ไหน?
คุณรู้สึกหงุดหวิดหรือกระวนกระวายเมื่อต้องหยุดเล่นหรือไม่?
คุณใช้เวลากับการพนันมากกว่าที่วางแผนไว้หรือไม่?
การพนันส่งผลกระทบต่อการงาน ครอบครัว หรือสุขภาพของคุณหรือไม่?
คุณเคยกู้ยืมเงินหรือขายสิ่งของเพื่อนำมาเดิมพันหรือไม่?
หากคุณตอบ "ใช่" ตั้งแต่ 2 ข้อขึ้นไป นั่นอาจเป็นสัญญาณว่าคุณต้องการความช่วยเหลือ กรุณาติดต่อ sera18 ที่ [email protected] หรือใช้เครื่องมือแยกตัวเองในบัญชีของคุณทันที
Self-Exclusion หรือการแยกตัวเองออกจากบริการการพนัน คือหนึ่งในเครื่องมือที่ทรงพลังที่สุดสำหรับผู้ที่รู้สึกว่าการพนันกำลังเป็นปัญหา sera18 มีตัวเลือกการแยกตัวเองที่ยืดหยุ่นเพื่อตอบสนองความต้องการที่แตกต่างกัน:
สำหรับวันที่รู้สึกว่าอารมณ์ไม่พร้อม ระงับบัญชี 1 วันเพื่อให้ตัวเองได้ผ่อนคลาย
เหมาะสำหรับการพักฟื้นระยะสั้น หยุดพักหนึ่งสัปดาห์เต็มและกลับมาด้วยสติใหม่
สำหรับผู้ที่ต้องการพักยาวเพื่อจัดการปัญหาทางการเงินหรือสุขภาพจิต
ปิดบัญชีอย่างถาวรและลบออกจากรายชื่อผู้รับการสื่อสารทางการตลาดทั้งหมด
หมายเหตุสำคัญ: เมื่อเปิดใช้งาน Self-Exclusion แล้ว sera18 จะไม่ส่งอีเมลโปรโมชั่น SMS โบนัส หรือการสื่อสารใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการเดิมพันแก่คุณในช่วงเวลาดังกล่าว หากคุณสร้างบัญชีใหม่ระหว่างช่วง Self-Exclusion บัญชีนั้นจะถูกปิดทันทีที่ตรวจพบ
กำหนดงบ "เงินบันเทิง" สำหรับการพนันแยกจากค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร ค่าเดินทาง เมื่อหมดงบบันเทิงแล้วให้หยุดทันที ไม่ว่าจะแพ้หรือชนะ กฎนี้ช่วยให้คุณไม่นำเงินจำเป็นมาเสี่ยง
ตั้งนาฬิกาก่อนเริ่มเล่นเสมอ การเล่นติดต่อกันหลายชั่วโมงทำให้สูญเสียสมาธิและตัดสินใจแย่ลง พักทุกๆ 1 ชั่วโมง ลุกจากหน้าจอ ดื่มน้ำ และประเมินสถานการณ์ใหม่ก่อนกลับมาเล่นต่อ
เกมคาสิโนทุกประเภทมี House Edge ซึ่งหมายความว่าในระยะยาวบ้านย่อมได้เปรียบเสมอ ทำความเข้าใจ RTP (Return to Player) ของเกมที่คุณเล่น และยอมรับว่าการพนันคือความบันเทิง ไม่ใช่การลงทุน
การพนันที่ดีไม่ควรเป็นความลับ หากคุณรู้สึกว่าต้องซ่อนพฤติกรรมการพนันจากครอบครัวหรือเพื่อน นั่นอาจเป็นสัญญาณว่าถึงเวลาต้องประเมินตัวเองใหม่ การพูดคุยกับคนที่ไว้วางใจช่วยได้มาก
sera18 ให้คำมั่นสัญญาต่อสมาชิกทุกคนว่าจะดำเนินธุรกิจด้วยความรับผิดชอบทางสังคม นโยบาย Responsible Gaming ของ sera18 ไม่ใช่แค่ข้อความบนหน้ากระดาษ แต่สะท้อนให้เห็นในการออกแบบผลิตภัณฑ์ การฝึกอบรมพนักงาน และการพัฒนาเครื่องมือที่ช่วยสมาชิกได้อย่างแท้จริง
ทีมงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบและการช่วยเหลือผู้มีปัญหา
ระบบ AI ของ sera18 ตรวจจับรูปแบบการเล่นที่ผิดปกติและแจ้งเตือนทีมงานเพื่อช่วยเหลือสมาชิก
ทีมซัพพอร์ต sera18 พร้อมรับฟังและช่วยเหลือสมาชิกที่ต้องการความช่วยเหลือตลอดเวลา
หากคุณพร้อมแล้ว สำรวจ sera18 Casino ได้เลย พร้อมเครื่องมือ Responsible Gaming ครบครัน
* สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — เดิมพันด้วยเงินที่คุณยอมสูญเสียได้เท่านั้น